平素は弊社商品をご愛用いただきありがとうございます。
この度は【Smiley(スマイリー)ポークdeliの粒形状】に関してご案内申し上げます。
現在出荷しているポークdeliの粒が、今までの粒と比べ、形状が変化しているとのお客さまからのお問い合わせがございました。
この度、製造機械が新しくなったことによる温度管理を改善した結果、粒の成型が綺麗にできるようになったためです。
嗜好性、消化具合に関しては変わりはございませんのでご安心ください。
各粒の成型が綺麗になる事で保証成分や品質の安定性が向上するとともに、成型不良によるフードロスの削減にも寄与しています。
お問い合わせいただいたお客様、この後、お手元で気付かれるお客様にはご心配をおかけし、申し訳ございません。
これからもワンちゃんの健康を第一に、余計な物を入れず、安心して与えてもらえるご飯を製造してまいります。
何卒、ご理解を頂戴できれば幸いです。
今後共、スマイリーをどうぞよろしくお願い申し上げます。
株式会社Biペットランド代表
岩崎弘之